Tentang Shipmunk
Kami bermula sebagai sebuah perkhidmatan penghantaran yang diusahakan secara kecil-kecilan di Discord.
Kami masih meneruskan perkhidmatan yang sama: penghantaran yang lebih murah dan lebih baik.
Kisah kami
Shipmunk ditubuhkan pada 2021 oleh seorang jurutera perisian yang kecewa dengan harga penghantaran dan kualiti perkhidmatan yang diterimanya. Dia juga amat meminati rantaian bekalan, dan melihat betapa banyak kos dan kelewatan berpunca daripada cara bungkusan disalurkan, digabungkan dan diserahkan antara kurier.
Apa yang bermula sebagai pemajuan bungkusan persendirian di Discord, melayani pelanggan Australia dalam industri kasut dan e-dagang, berkembang melalui mulut ke mulut. Dia tahu pasti ada cara yang lebih baik, jadi dia membinanya: perkhidmatan yang menganggap penghantaran sebagai masalah kejuruteraan, bukan kotak hitam.
Hari ini pendekatan yang sama menggerakkan perniagaan. Kami gabungkan teknologi dengan logistik secara langsung untuk memberi anda kadar yang jelas dan telus serta insan sebenar untuk dihubungi apabila ada yang perlu diselesaikan. Platform kami memberi anda keterlihatan masa nyata dan keyakinan bahawa barang anda diurus dengan baik.
Nilai kami
Prinsip yang memandu segala yang kami lakukan.
Ketelusan
Tiada caj tersembunyi, tiada kejutan. Kami tunjukkan dengan tepat apa yang anda bayar dan mengapa.
Perkhidmatan Mesra Insan
Anda bercakap dengan insan yang mengenali penghantaran anda. Kami jawab, kami susuli, kami selesaikan.
Harga yang Jelas
Sebut harga anda ialah harga anda. Caj tambahan bahan api dan pengendalian sudah termasuk, jadi jumlahnya tidak berubah selepas anda bersetuju.
Bekerjasama dengan kami
Menghantar palet, atau merancang operasi fulfilment? Kami ingin mendengarnya.
Hubungi Kami